Polityka prywatności i RODO

Ostatnia aktualizacja: 9 czerwca 2026

Ta informacja opisuje, jak przetwarzamy dane osobowe osób kontaktujących się z feelsecure przez formularz na stronie, ankietę KSC/NIS2, pocztę e-mail oraz podczas korzystania z serwisu feelsecure.pl.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest feelsecure Sp. z o.o., Przemiarki 23 / 85, 30-384 Kraków, Polska, NIP: 6762696598, KRS: 0001180098, REGON: 542057173.

W sprawach dotyczących danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@feelsecure.pl. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych.

2. Jakie dane przetwarzamy?

Przetwarzamy dane, które przekazujesz nam dobrowolnie, w szczególności: adres e-mail, imię, numer telefonu, nazwę firmy, treść wiadomości oraz odpowiedzi udzielone w ankiecie KSC/NIS2. Przy korzystaniu ze strony mogą być przetwarzane także dane techniczne, takie jak adres IP, identyfikatory cookies i informacje o sposobie korzystania z serwisu.

3. Cele, podstawy prawne i okres przechowywania

Cel	Podstawa prawna	Okres przechowywania
Odpowiedź na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy, ankietę KSC/NIS2 lub e-mail.	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze korespondencji i udzieleniu odpowiedzi.	Przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie do 12 miesięcy w celach porządkowych i dowodowych.
Przygotowanie oferty, konsultacji, prezentacji lub podjęcie działań przed zawarciem umowy.	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - działania na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.	Przez czas rozmów handlowych, a jeżeli dojdzie do współpracy - zgodnie z dokumentacją umowną i księgową.
Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami związanymi z kontaktem lub świadczonymi usługami.	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes ochrony praw administratora.	Do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Ochrona formularzy przed spamem, nadużyciami i automatycznymi zgłoszeniami.	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes zapewnienia bezpieczeństwa strony i kanałów kontaktu.	Dane techniczne służące limitowaniu zgłoszeń przechowujemy krótkoterminowo, zwykle nie dłużej niż 24 godziny.
Analityka strony i pomiar skuteczności działań marketingowych po zaakceptowaniu cookies analitycznych lub marketingowych.	Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda. Szczegóły opisuje polityka cookies.	Do czasu wycofania zgody albo upływu okresów przechowywania wskazanych w polityce cookies.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane dostawcom hostingu, poczty e-mail, narzędzi analitycznych, obsługi IT, kancelariom prawnym, biurom rachunkowym oraz innym podmiotom wspierającym nas w prowadzeniu strony i obsłudze zapytań. Podmioty te przetwarzają dane na podstawie odpowiednich umów albo własnych obowiązków prawnych.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Korzystanie z narzędzi Google, w tym Google Analytics lub Google Ads po wyrażeniu zgody na odpowiednie cookies, może wiązać się z przekazywaniem danych do USA. Stosujemy mechanizmy wymagane przez RODO, w szczególności decyzje stwierdzające odpowiedni poziom ochrony albo standardowe klauzule umowne, gdy są potrzebne. Szczegóły dotyczące cookies znajdziesz w polityce cookies.

6. Twoje prawa

Masz prawo żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać bez wpływu na zgodność przetwarzania sprzed jej wycofania.

Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, zgodnie z aktualnymi danymi kontaktowymi dostępnymi na stronie uodo.gov.pl.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzu kontaktowym i ankiecie jest dobrowolne, ale niezbędne do wysłania zapytania i uzyskania odpowiedzi. Bez adresu e-mail i nazwy firmy nie będziemy mogli obsłużyć zgłoszenia z ankiety KSC/NIS2.

8. Zautomatyzowane decyzje

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób w pełni zautomatyzowany, w tym poprzez profilowanie, które wywoływałoby skutki prawne albo w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływało. Ankieta KSC/NIS2 służy wstępnej analizie i nie jest wiążącą oceną prawną.

9. Zmiany polityki

Możemy aktualizować politykę prywatności, jeżeli zmienia się sposób działania strony, zakres przetwarzania danych albo przepisy prawa. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem feelsecure.pl/polityka-prywatnosci.